Bu sayfa, Goood Nutrition (Canbulan Sağlık ve Gıda Ticaret Anonim Şirketi) üzerinden verdiğiniz siparişlerin sevkiyat ve teslimatına ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş vermeden önce, siparişinize uygulanacak nihai hükümler açısından Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ilgili maddeleri geçerliliğini korur.

1. Anlaşmalı Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız UPS aracılığıyla, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.

2. Kargo Ücreti

Siparişlerinizde standart kargo ücreti uygulanır. Güncel kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme adımında ödeme tutarınıza otomatik olarak yansıtılır ve onaylamadan önce tarafınıza gösterilir.

3. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasını takiben genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinizin bulunduğu bölgeye göre, kargonun elinize ulaşması UPS'in kendi teslimat süreleri dahilinde ayrıca 1-3 iş günü sürebilir. Yoğun kampanya dönemlerinde (örn. indirim günleri) bu süreler uzayabilir.

Yasal olarak, siparişinizin en geç 30 gün içinde tarafınıza teslim edilmesi zorunludur. Öngörülemeyen bir gecikme yaşanması halinde, iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle irtibata geçilir.

4. Teslimat Kontrolü

Paketinizi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol etmenizi rica ederiz. Ezik, yırtık veya hasarlı bir paketle karşılaşırsanız, kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanızı ve ürünü bu haliyle teslim almadan önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

5. Teslimatın Yapılamaması

Belirttiğiniz adreste bulunmamanız veya hatalı adres bildirimi nedeniyle teslimatın gerçekleşememesi halinde, kargo firması ürünü şubesine geri götürür ve sizinle iletişime geçilerek yeniden teslimat planlanır. Belirli bir süre içinde teslim alınmayan ürünler için iade prosedürü uygulanabilir.

6. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız sipariş onay e-postanızda ve hesabınızdaki sipariş detaylarında yer alacaktır.

7. Yurt Dışı Gönderim

Şu an için yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat yapılmaktadır.

8. İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için info@gooodnutrition.com adresinden veya 0537 033 55 95 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.